Техническое обслуживание и гарантия

Гарантия на все виды изделий

  • Реабилитация - это инвестиция в качество вашей жизни. Правильно организованный восстановительный процесс возвращает способность заботиться о себе, общаться, работать и радоваться жизни.
  • Гарантия на все виды изделий

Что входит в техническое обслуживание

  • Плановый осмотр и регулировка

    Проверка состояния гильзы, модулей, крепежных систем. Корректировка под изменения объема культи и образа жизни
  • Ремонт

    Замена изношенных компонентов, устранение механических повреждений
  • Подменный фонд

    На время ремонта предоставляем подменный протез — чтобы вы не прерывали привычный ритм жизни
  • Помощь с документами для замены

    Консультация по срокам и порядку получения нового протеза по госпрограмме

Гарантийные сроки на изделия

  • Протез для взрослого
    1 год гарантии

    Протез для взрослого

  • Протез для ребёнка
    6 месяцев гарантии

    Протез для ребёнка

  • Лечебно-тренировочный протез
    6 месяцев гарантии

    Лечебно-тренировочный протез

  • Лайнеры (силиконовые чехлы), наколенники, косметические оболочки
    6 месяцев гарантии

    Лайнеры (силиконовые чехлы), наколенники, косметические оболочки

  • Компрессионные чехлы для культи
    6 месяцев гарантии

    Компрессионные чехлы для культи

  • Ортопедические аппараты (ортезы)
    6 месяцев гарантии

    Ортопедические аппараты (ортезы)

Примечание:

В отдельных случаях срок гарантии может быть изменен. Изменение гарантийного срока фиксируется в договоре с пациентом и в гарантийном талоне.

Что покрывает гарантия

  • Бесплатная замена изношенных или повреждённых деталей при заводском браке или ошибке производителя
  • Ремонт или замена изделия, если оно не соответствует параметрам ИПРА
  • Корректировка изделия при несоответствии медицинским показаниям по заключению МТК
  • Консультации специалиста по эксплуатации и уходу за изделием

Примечание

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие несоблюдения правил эксплуатации, самостоятельного ремонта или механических воздействий.

Как записаться на обслуживание или ремонт

  • Позвоните своему менеджеру или на горячую линию
  • Посетите ближайший центр «Орто-Инновации»
  • Получите план обслуживания, который составит специалист после осмотра изделия
  • Позвоните своему менеджеру или на горячую линию
  • Посетите ближайший центр «Орто-Инновации»

Обратитесь в любой центр без привязки к месту выдачи

Вы получили протез в Уфе, а переехали в Москву? Это не проблема. Техническое обслуживание и ремонт доступны в любом из 21 центра “Орто-Инновации” по всей России.

Как продлить срок службы протеза

Простые ежедневные действия значительно продлевают ресурс изделия и снижают вероятность поломок.

  • Ежедневно очищайте гильзу и лайнер мягкой влажной тканью
  • Следите за состоянием кожи культи. Своевременно обращайтесь при натираниях и раздражениях
  • Не подвергайте протез воздействию воды, если это не предусмотрено конструкцией
  • Не пытайтесь самостоятельно регулировать механические и электронные компоненты
  • При изменении объема культи (после похудения, набора веса, отека) обратитесь к специалисту — гильза требует подгонки

Школа ходьбы и управления протезами рук

Курс реабилитации в школе ходьбы и управления протезами рук — ключевой этап восстановления. Каждый случай ампутации уникален, поэтому реабилитация требует строго индивидуального подхода. Комплекс мероприятий разрабатывает врач-реабилитолог вместе с техником-протезистом специально для каждого пациента.

Протез не работает сам по себе. Даже самый современный — это всего лишь инструмент, которым нужно научиться пользоваться. Без обучения он так и останется дорогой вещью, которая будет стоять в углу.

В школе ходьбы мы учим главному — чтобы протез стал вашим помощником. Для протезов ног это тренировки ходьбы, повороты, спуски и подъемы, уверенность на разных поверхностях. Разбираем бытовые ситуации, учим ухаживать за протезом и культей.

Для бионических протезов рук программа другая. Настраиваем управление индивидуально, осваиваем нужные функции — от захватов до тонких манипуляций.

Программа обучения

  • Базовые навыки ходьбы и баланса
  • Упражнения на координацию движений
  • Психологическая адаптация
  • Преодоление препятствий и лестниц
  • Техника бега и активных движений
  • Работа с различными поверхностями

Контакты

Сеть центров протезирования и реабилитации Орто-Инновации

Адрес: Array
Телефон горячей линии: 8 (800) 550-96-08
E-mail адрес: info@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт06:00 – 20:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Москва

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (915) 448-55-50 +7 (926) 589-48-99 +7 (925) 674-30-09
E-mail адрес: info@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт09:00 – 18:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Владивосток

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(423) 205-17-55 +7(951) 010-46-57
E-mail адрес: vladivostok@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт09:00 – 18:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Воронеж

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(473) 229-63-64
E-mail адрес: voronezh@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт08:00 – 17:00
Пт08:00 – 16:15
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Протезно-ортопедический центр
Орто-Инновации Екатеринбург

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(958) 135-50-28
E-mail адрес: ekb@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт08:00 – 16:30
Обед12:00 – 12:30
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Поволжье, г. Казань

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(937) 774-02-10 +7(843) 204-82-82
E-mail адрес: orto-inkzn@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт08:30 – 17:30
Пт08:30 – 16:15
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Калининград

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(4012) 67-19-60 +7(991) 483-61-45
E-mail адрес: galuza@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт09:00 – 18:00
Пт09:00 – 17:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Кубань, г. Краснодар

Адрес: Array
Телефон горячей линии: 8 (800) 222-81-48
E-mail адрес: info-kuban@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт08:00 – 17:00
Пт08:00 – 16:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Курган

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(929) 206-82-71 +7(3522) 44-36-61
E-mail адрес: manager.kurgan@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт08:30 – 17:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Урал, г. Магнитогорск

Адрес: Array
Телефон горячей линии: 8 (3519) 59-82-17
E-mail адрес: oi-magnit@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт09:00 – 18:00
Пт09:00 – 15:30
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Махачкала

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(929) 871-91-64
E-mail адрес: makhachkala@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт08:00 – 17:00
Пт08:00 – 14:30
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Омск

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (3812) 378-115 +7 (933) 993-59-05 +7 (933) 993-51-63 +7(929) 871-91-64
E-mail адрес: omsk@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт08:00 – 17:00
Пт08:00 – 15:45
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Оренбург

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (3532) 77-06-48 +7 (961) 925-51-54 +7 (922) 877-99-07
E-mail адрес: zayac@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт08:00 – 18:00
Пт09:00 – 17:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Дон, г. Ростов-на-Дону

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (989)-614-07-88 +7 (928)-213-24-41
E-mail адрес: rostov@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт08:00 – 17:00
Пт08:00 – 16:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Самара

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(987) 917-77-54
E-mail адрес: samara@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт08:00 – 16:30
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации

Орто-Инновации Северная столица, г. Санкт-Петербург

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7(921) 383-68-11
E-mail адрес: spb@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт09:00 – 18:00
Пт09:00 – 18:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Саратов

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (919) 836-18-48
E-mail адрес: saratov@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт08:30 – 17:30
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Крым, г. Симферополь

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (978) 790-89-28
E-mail адрес: oik@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт09:00 – 18:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Сибирь, г. Томск

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (906) 950-10-00 +7 (906) 950-12-00 +7 (3822) 54-03-59
E-mail адрес: siberia@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт08:00 – 17:00
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Улан-Удэ

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (924) 555-44-64 +7(301) 249-49-29
E-mail адрес: ulan-ude@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Чт08:30 – 17:30
Пт08:30 – 16:30
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Уфа

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (347) 216-20-80 +7 (987) 020-02-41
E-mail адрес: ufa@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт08:30 – 17:30
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Центр протезирования и реабилитации
Орто-Инновации Чебоксары

Адрес: Array
Телефон горячей линии: +7 (927) 667-15-91
E-mail адрес: cheboksary@orto-invs.ru
Время работы:
Пн – Пт09:00 – 17:30
Сб, Всвыходные дни

О филиале

Готовы начать новую жизнь




Поля, обязательные для заполнения отмечены символом *